ご利用ガイド・送料 - コラーゲン

ご利用ガイド・送料

 ■ ご注文方法について

ショッピングカート電話注文
お電話によるご注文受付は、平日10:00〜17:00。

■ お支払いについて

代金引換

上記のお支払い方法をご利用いただけます。


■ お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail:info@kakoh.jp
TEL:0120-10-1171
お問合せ時間:10:00〜17:00(土・日・祝日除く)
サイト運営:株式会社カコー
運営責任者:山口建一

■ お届け日数について

商品のお届けについて
午後3時までのご注文は当日発送いたします。
(但し、ご注文が集中した場合翌日発送となる場合もございますのでご了承下さい)
商品の発送は、土曜・日曜・祝日は行っておりません。
これらの曜日が入った場合は翌営業日発送となります。
商品が品切れ等で遅れる場合はご連絡致します。
その他、天候、天災、交通事情によりお届けが予定より遅れる場合がございますのでご了承ください。


■ 送料・手数料等について

商品価格の他、消費税、送料、代引手数料(送料に含む)。
送料&代引き手数料は、全国一律\700となっております。(但し、税込お買上げ代金\7,000以上は無料)

■ 返品・交換について

初期不良等がございましたら、詳細をご連絡下さい。返品、交換など着払いにて対応させていただきます。その他お気づきの点がございましたら、ご連絡下さい。


返品について

返品Aパターンについて

商品到着後8日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 ・以下の場合は返品不可 1.食料品 2.DVD開封後 3.下着類(靴下含み、色柄付きのTシャツ含まず。) 4.飲食料品(サプリメントは含まず。)

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。